Préparer et optimiser les tournées
des commerciaux terrain
Le CRM FDV Statigest centralise et diffuse aux CS toutes les informations clés et dresse les vraies priorités pour une gestion des tournées à succès
Une assistance de haut vol pour une efficacité
maximisée du chef de secteur sur le terrain
Quand vos CS préparent leurs tournées terrain, ils ont besoin de s’appuyer sur une information à la fois fiable, complète et intelligente, qu’ils partent de zéro ou qu’ils disposent déjà d’un historique pour le point de vente visé !
Dans le premier cas, leur CRM-SFA Statigest leur livrera toutes les données associées aux opérations de promotion en cours, les indicateurs statistiques (dont le pourcentage de DN transformée) afin de les assister au ciblage des PDV et de dresser pour eux les priorités de visite. Il les informera aussi de la disponibilité des interlocuteurs (planning) pour une planification des PDV efficace et stratégique. Dans le second cas, lorsque les commerciaux ont déjà pris des rendez-vous à l’issue de leurs précédentes visites, ils vont pouvoir s’appuyer sur la cartographie intelligente de Statigest pour identifier les PDV alentours, les filtrer suivant des critères statistiques, consulter les suggestions d’actions de StatiAI® et aboutir à une tournée équilibrée et efficiente sur la journée avec, pour point de départ, les RDV fixés auparavant.
Le fonctionnement
Un CRM force de vente pour mieux préparer chaque visite terrain
Parce que bien préparer sa tournée, c’est aussi et surtout, savoir analyser les données, la solution Statigest offre aux CS une connaissance fine de la situation de leurs magasins, de leurs axes de travail prioritaires, des actions et éléments devant rythmer leur journée. StatiAI® prépare pour eux les visites, au regard des objectifs et des potentiels de business et leur livre un compte rendu de préparation mettant en avant les éléments phares de la visite à ne pas manquer.
Une application terrain pour planifier et optimiser les tournées commerciales
Pour préparer sa tournée terrain, la FDV va utiliser son application Portwin® (on/offline, multidevice). Les CS vont sélectionner le listing magasins Statigest ou la carte associée pour bénéficier d’une vue de leur secteur et filtrer l’ensemble de leurs PDV (sur une zone donnée, zoom/dézoom de la zone, affichage des PDV et sélection cohérente de ceux-ci). Ces éléments dont ils disposent sont nourris par les outils Siège de Statigest que sont Assortnat® et Promonat® qui vont leur fournir de la data fiable et pointue (sur les opérations, sur la DN théorique, sur leurs objectifs de transformation en PDV…).
Une IA intégrée au CRM Statigest pour prioriser les visites à fort potentiel
L’intelligence artificielle StatiAI® procède, à partir de la data experte Statigest, au scoring des magasins. Elle hiérarchise ainsi les priorités de visite et éclaire très concrètement les commerciaux terrain quant à la tournée stratégique à mener. En un clin d’œil, la force de vente identifie les magasins à visiter par ordre de priorité (établie entre 1 et 5). Son plan d’action est clair et tactique, elle gagne du temps et agit sur les bons leviers de développement commercial en travaillant d’abord ses magasins à potentiel.
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